Problemi ai sistemi informatici: quasi totalmente ripristinati i sistemi

Informiamo i cittadini che i problemi ai sistemi informatici verificatisi nei giorni scorsi, e causati da un attacco hacker ai sistemi centrali del Gruppo Acea, si sono ormai ridotti al minimo. Al momento sono quindi state ripristinate la maggior parte delle funzionalità necessarie a gestire e fornire all’utenza i nostri servizi commerciali e, quindi, sono tornati pienamente operativi, anche se con qualche rallentamento, il nostro Call Center (800 238 238), i nostri Uffici al Pubblico, lo Sportello Digitale e MyPubliacqua. 
Stiamo ripristinando la piena funzionalità anche delle attività verso l’utenza su appuntamento (preventivi, attivazioni, posa contatori etc.).
Attivo H24, come di consueto, e senza rallentamenti il Numero Verde Guasti 800 314 314.