Per richiedere copia della bolletta  o per avere informazioni sulla sua emissione, nel caso in cui non sia arrivata nei tempi soliti, basta telefonare al numero verde 800 238 238, muniti del proprio numero utente.

Naturalmente, oltre che al numero verde,  potete rivolgervi anche ad uno dei nostri sportelli che si trovano a  Firenze, Prato, Pistoia; San Giovanni, Borgo San Lorenzo.

E' possibile pagare la bolletta anche mediante bonifico, i codici IBAN sono IT14Y0306903390615223680287, IT75D0100502804000000005300, IT68I0760102800000019798545, è necessario indicare nella causale almeno il numero utente e, se possibile, anche il numero della fattura