Dal 1° Febbraio accesso agli Uffici al Pubblico solo con Green Pass

Informiamo i cittadini delle Province e dei Comuni di Firenze, Prato, Pistoia e San Giovanni Valdarno che, in ottemperanza a quanto stabilito dal Decreto Legge 7 Gennaio 2022, n. 1, dal 1 febbraio 2022 l’accesso ai nostri Uffici al Pubblico sarà possibile solo previa esibizione del Green Pass base.
Ricordiamo inoltre che, sempre ai fini di una riduzione dei rischi di contagio per dipendenti e cittadini,  a partire da Lunedì 3 Gennaio 2022 e fino a nuova comunicazione, i nostri Uffici al Pubblico sono aperti solo ed esclusivamente su appuntamento, per le pratiche in cui ciò sia strettamente necessario, con le seguenti modalità:
•    dal Lunedi al Giovedì: dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 13.30 alle 16.30; il Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30;
 
Gli appuntamenti ed i contatti con gli sportelli possono essere presi chiamando i numeri telefonici   055/6862616,  055/6862617,  0574/478419    (dal Lunedi al Giovedì ore 08.30 - 16.30 ed il Venerdì ore 08.30 - 13.00) oppure contattando il Call Center 800 238 238  (da numero fisso gratuito, e 055/0518080 da cellulare) dal lunedì al venerdì 09.00 - 18.00; sabato 09.00 - 13.00.   

Ricordiamo ai cittadini che è possibile effettuare pratiche commerciali utilizzando i canali di contatto alternativi che, in questa fase della pandemia raccomandiamo caldamente:
•    lo Sportello Digitale Publiacqua, disponibile dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle ore 18.00 ed il venerdì dalle ore 8.30 alle ore 14.00, da prenotare tramite il sito (www.publiacqua.it), 
•    il numero verde 800 238 238 (da numero fisso) e 055/ 0518080 (dal cellulare) con il seguente orario: dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00; sabato
09:00 - 13:00;
•    lo sportello on line MyPubliacqua, disponibile sul sito (wwww.publiacqua.it) e tramite App disponibile sia sui sistemi Android che IOS.