16/12 Possibili rallentamento ai nostri Uffici al Pubblico causa sciopero

16/12 - Informiamo i cittadini che tutti i nostri Uffici al Pubblico questa mattina sono aperti e disponibili. Rimangono possibili rallentamenti nello svolgimento delle pratiche.

14/12 - Informiamo i cittadini che, causa sciopero generale indetto da alcune sigle sindacali, nella giornata di Venerdì 16 Dicembre le operazioni ai nostri Uffici al Pubblico potranno subire dei rallentamenti. Difficoltà simili potrebbero determinarsi anche al numero verde commerciale 800 238 238 (da numero fisso) e 055 0518080 (dal cellulare).

Invitiamo pertanto, per pratiche commerciali urgenti, ad utilizzare i contatti alternativi, in particolare lo sportello on line MyPubliacqua, disponibile sul sito (wwww.publiacqua.it) e tramite App (disponibile sia per sistemi Android che IOS). 

Ricordiamo inoltre che è possibile parlare con un operatore anche attraverso il nostro Sportello Digitale Publiacqua, disponibile su prenotazione, da effettuare dal sito (www.publiacqua.it/sportello-digitale), oppure, nel caso in cui ci fossero operatori liberi al momento della connessione, anche immediatamente accedendo attraverso la funzione “Parla ora con un operatore” presente sul sito alla pagina precedentemente indicata;

Nel corso della giornata di Venerdì daremo evidenza sulla nostra pagina facebook della situazione presso i nostri uffici al pubblico.

Potrà subire rallentamenti anche l’attività del nostro Numero Verde Guasti 800 314 314 che sarà comunque attivo H24, come di consueto.

Ringraziamo tutti i cittadini per l’attenzione e la collaborazione.